Perguntas Populares

• Onde está localizada a vossa loja?

  A nossa loja física está localizada no múnicipio da Póvoa de Lanhoso sendo que fazemos envios via CTT e DPD para todo o território Nacional 🚀

• Como posso encomendar?

  Para encomendas inferiores a 20 unidades, a encomenda terá de ser realizada pela loja online, mas para encomendas superiores a 20 unidades, é só preencher o formulário de orçamento e terás 1 pessoa a ajudar em todo o processo de encomenda.
  
  

• Qual o tempo de produção/envio?

  O tempo de produção/envio difere de produto e quantidade, sendo que varia de 5 a 15 dias úteis.

Pedidos e Envios

• Quais os métodos de envio?

  Nós enviamos via CTT Expresso e DPD, sendo que podes escolher o método de envio no checkout 👌

• Qual o custo dos portes de envio?

  O valor difere de produto e quantidade, sendo que começa apartir de 3,75€. Mas para encomendas superiroes a 29,00€ já terás a oferta dos portes de envio 🚚

• Quais os métodos de pagamento?

  Aceitamos MB Way, Multibanco e PayPal.

Trocas e Devoluções

• Aceitam trocas ou devoluções?

  Como todos os nossos produtos são personalizados, nós não aceitamos trocas ou devoluções 😊

• Recebi o artigo com defeito.

  Se recebeste o teu artigo com defeito, entra em contacto connosco e nós substituímos por um novo 😉